LUMINUS
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Totalmente natural e formulado com os ativos especializados, o "Queridinho delas" possuem todos os nutrientes que seu cabelo precisa para crescer saudável, forte, com brilho e até três vezes mais rápido.

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Tire suas Dúvidas

Ficou com dúvidas?

Coloque aqui que a gente responde.

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Sim!
Luminus Hair é indicado para todos os tipos de cabelo, sem exceções.

A fórmula exclusiva de Luminus Hair é natural, composta apenas por vitaminas, mineral, aminoácidos e fitoterápicos. Por isso, não possui contraindicações! No entanto, se você está GRÁVIDA, recomendamos que faça o uso apenas sob orientação profissional.

Sim. Luminus Hair pode ser usado por quanto tempo você desejar. Com o uso contínuo, os resultados são otimizados.

Os resultados do produto variam de acordo com o estilo de vida, alimentação e metabolismo de cada pessoa. Recomendamos o tratamento de 90 dias.

Por ser um produto natural, ele não causa efeitos colaterais como aumento de peso, acnes ou crescimento de pelos em outras partes do corpo.

Todos os nossos produtos são protocolados na Anvisa, de acordo com as normas vigentes.Todos os nossos suplementos alimentares são isentos de registro de acordo com a RDC 27/2010 e a RDC 240/2018 e está regularizado na vigilância sanitária conforme a legislação pertinente.Nossos produtos de uso tópico possuem classificação Grau 2 na ANVISA, o que significa que sua eficácia é comprovada.

Sim! Se quiser potencializar ainda mais o crescimento dos fios, nós indicamos os nossos produtos da LINHA HAIR ACTIVATED são eles: Shampoo, Condicionador, Mask, tônico e Liso perfeito.

Regras do Desafio 90 dias

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Participam do Desafio 90 dias Luminus, aqueles que realizarem sua PRIMEIRA compra em lojas oficiais: e-commerce e Mercado Livre.
Compras realizadas com revendedores autorizados e marketplaces (com exceção da plataforma Mercado Livre Oficial, que participa do desafio) não tornam o consumidor participante da promoção.
O CPF cadastrado no momento da compra é o único com direito à participação no Desafio 90 Dias, não sendo possível transferir esse direito para terceiros. O comprador deve ter 19 anos ou mais.
Ao iniciar o tratamento a/o participante deve seguir as seguintes orientações:
- Tomar uma cápsula ao dia, junto com a sua primeira refeição, por 90 dias consecutivos. Lembrando que durante os 90 dias de tratamento, o cabelo não pode ser cortado ou passar por procedimentos químicos.
- A/o participante deverá enviar uma foto com boa visibilidade do cabelo, em posição de costas na data de recebimento e a cada 30 dias de uso, contados a partir do dia seguinte ao recebimento, para o e-mail contato@luminushair.com.br para que a Luminus possa conjuntamente avaliar os resultados. Ou seja, serão enviadas 4 (quatro) fotos, a primeira sem o uso do produto, e após 30, 60 e 90 dias.
No caso de participação masculina, as 3 fotos devem ser enviadas em cada data correlata, de costas, de frente e do topo da cabeça.
No caso de cabelos cacheados, nas fotos, deve-se esticar 1 mecha.


Das regras a serem seguidas para requerer a devolução do dinheiro investido

No nonagésimo (90) dia do tratamento, contado a partir do dia seguinte da data de recebimento do produto, ou seja, no último dia do tratamento, caso note o consumidor que o tratamento não fez efeito visível, deve entrar em contato no mesmo dia com o canal de devoluções, cujo e-mail já citado em outros tópicos é devolucao@luminushair.com.br, colocando no campo assunto os seguintes dizeres: DEVOLUÇÃO DESAFIO 90 DIAS – PEDIDO #NUMERODOPEDIDO.
No corpo do e-mail explique as razões da solicitação e o procedimento de devolução do dinheiro.
As regras para devolução do dinheiro investido, segue as diretrizes do subtópico 1.6, e devem ser atentamente observadas pelo consumidor! A resposta do e-mail poderá dar-se em até 7 dias úteis.

IMPORTANTE:

1. Após análise das fotos e aprovação do caso, é obrigatório o envio dos 3 potes vazios dos produtos adquiridos para devolução do valor pago. Logo, para os clientes que efetuaram a compra de mais de 3 unidades, é obrigatório o envio dos frascos vazios e dos restantes ainda não consumidos, devidamente lacrados.
2. Nas compras de combos com mix de produtos, o valor devolvido será calculado apenas referente aos potes de Luminus Hair, Luminus 40+ e Luminus Men, excluindo-se o valor dos demais produtos sobre os quais não aceitamos devolução.
3. O valor do frete referente à compra e devolução será pago pelo cliente. Não há devolução de valores de fretes pagos.
4. Válido apenas para a primeira compra no CPF.